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企业文化建设----企业发展的不竭动力

誉诺耐材厂长  王臣义

  一个企业是否具有旺盛的生命力,是否能经受得住各种市场风浪的考验,稳固而持久地保持较强的发展势头,与其企业文化的良莠有着十分密切的关系。企业文化的建设,对企业的经营业绩、兴衰变迁起着相当重要的作用。它是一种起着稳固作用的力量基石,是企业发展的一种不可忽视的不竭动力。
  那么,什么是企业文化?
  企业文化,就是企业在长期的生产经营实践过程中,所创造的物质财富和精神财富的总和。它的内涵是十分主富的。主要包括企业精神、价值观念、经营理念、管理模式、经营业绩和广大员工认同的道德规范、行为准则及其标志性形象工程,是企业整体素质的集中体现。
  优秀的企业文化在企业的生产经营管理活动中所发挥的作用是多方面的。
   一、是具有凝聚功能。优秀的企业文化所形成的文化氛围如同黏合剂上一样、可以把企业上上下下、方方面面各个层次的员工紧紧的团结在一起,形成一种“众人划桨开大船”的势不可挡的局面。
  二、是具有导向功能。在企业行为中,企业价值观、企业精神能产生一种无声的引导作用,使企业能自觉担负起的应负的社会责任,使员工能明白自己应该做什么、怎么去做,自觉维护企业形象。
  三、是具有激励功能。优秀的企业文化能激发员工的积极性和创造性,充分释放他们自身的能量。一名心理学家这样描述激励的作用:人在被动的状态下,只能发挥自身能力的 10%--30%: 在物质激励的状态下,能发挥自身能力的50%--70%; 在得到适当的精神激励的状态下,能发挥自身能力的7O%--100%、甚至超出100%。物质激励到一定的程度,就会出现边际递减的现象,而来自于精神的激励,则会更持续、更强大。在知识经济竞争越来越突出的时代,企业文化对员工的这种激励作用尤为重要。
  四、是具有约束功能。在企业行为中,既要有“硬”的约束,如企业章程、各项规章制度等,也要有“软”的约束。企业观念、企业精神能够发挥出软约束作用,使员工主动拒绝、摈弃那些不应有的思想行为、增强免落力。五是具有创新功能。我们讲企业的技术创新,这对企业产品开发、产品换代升级是非常重要的。但是企业创新的内涵,不仅包括技术创新,还应有管理创新、组织创新、服务创新等方面,而良好的企业文化,则是推动企业创新的无形力量,一种内在的驱动力量。企业创新是无止境的。现代企业创新理念也在发生变化,这就是:从一次创新到持续创新;从少数专家技术人员创新到全员创新;从品种的创新到质的创新;从点的创新到面的创新。而实现各种创新,就要营造创新的文化氛围,包括容忍创新失败的宽容精神。这样才能有利于总结经验教训,继续开拓创新之路。六是具有提高企业信誉功能。企业文化不仅在企业内部各部门之间相互影响,相互渗透,而且也在向兄弟企业、合作伙伴,向全社会辐射、发散。这种辐射、发散的结果是将企业整体形象充分地展示在世人面前。之所以有人说,具有优秀企业文化的企业也必将是守信用企业,其道理就在于此。社会正是通过企业文化去了解和评价一个企业的整体形象的。
  总之,一个企业要发展,就离不开优秀的企业文化。试想,一个缺乏社会责任感、追求短期利益,缺乏长远打算的企业,一个员工缺乏大局观念,单纯考虑个人利益,人心涣散,士气低落,行为放纵,无热情、无干劲,有令不行,有禁不止。缺乏进取精神、协作精神的企业,能有所作为吗?企业文化虽然不能直接创造经济效益,但它却是创造经济效益的诸多因素的产生之源。
  如何去建设优秀的企业文化呢?
  一、是对企业文化建设中共性与个性的问题要去辩证的理解。我们建设的企业文化是具有中国社会特色的企业文化,要体现“先进杜会生产力的发展要求”,体现“先进文化的前进方向”,体现广大职工及用户的“根本利益”。这是共性问题,但具体到一个行业中某个企业的企业文化建设,又要有自己的个性和特色,做到共性与个性完美的统一。特别是在具体形式、操作表述方面,一定要突个性,突出特色,不可陷入雷同化的弊端。因为在企业文化建设中失去个性,失去特色,也就失去了自己独有的魁力,也就不可能成为企业差别化战略中一个有效的组成部分。东施效颦式的一味照搬他人,会陷入教条主义的误区。
  二、是要以自己现有的企业文化中的精华部分为基础。发展和升华企业文化。原有的企业文化中的精华部分,是本企业在长期发展中创造的精神财富,应在此基础上建设具有本企业个性的优秀的企业文化,继承中求发展,使之根深蒂固。这样既能充分地体现本企业的文化特色,更好地实施企业差别化战略,又能更好地在思想上、观念上与广大职工达成共识,深入人心,从而更好的发挥企业文化在经营管理活动中的作用。
  三、是建设优秀的企业文化要循序渐进。企业文化的建设,是转变人们思想道德观念的过程,艰巨而复杂,任重而道远,不是仅靠开一两次会议、下几个文件就能解决的问题。需要我们长期地做大量的艰苦细致地工作。如企业的各项规章制度是企业文化的一个重要方面,但它仅仅是告诉人们应该怎么做,企业文化建设的更重要的一个方面是让人们明白为什么要要求你怎么比并使之成为人们自觉遵守的道德准则和行为规范。这种忘我的境界是观念上的一次质的飞跃,靠一朝一夕是不能解决问题的。要有耐心,有恒心,循序渐进。
  优秀的企业文化是企业发展壮大的肥沃土壤。
  一个国家的兴衰离不开她的民族文化,同样,一个企业的成败也离不开她的企业文化。企业文化是企业的发展的不竭动力,建设优秀的企业文化就等于给企业发展插上了双翼。